Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2025.07.07

1. Bevezetés

Üdvözöljük a Toputa-Xopuko (továbbiakban: "mi", "cégünk", "Szolgáltató") weboldalán. Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: "ÁSZF") szabályozzák a weboldalunkon keresztül történő vásárlás feltételeit és a szolgáltatásaink igénybevételének módját.

Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket, mielőtt használná weboldalunkat vagy rendelést adna le. A weboldal használatával vagy rendelés leadásával Ön elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el az ÁSZF-ben foglaltakat.

2. Szolgáltató adatai

Név: Toputa-Xopuko
Székhely: Petőfi Sándor utca 3, 1051 Budapest, Hungary
Adószám: 12345678-9-01
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Email: info@toputa-xopuko.sbs
Telefon: +36 30 953 3157

3. Általános rendelkezések

3.1. Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a weboldalt használó természetes vagy jogi személy (továbbiakban: "Vásárló") között létrejövő jogviszony általános feltételeit tartalmazza.

3.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

3.3. A weboldal használatához a Vásárlónak rendelkeznie kell az internet használatához szükséges eszközökkel és internet-hozzáféréssel.

4. Regisztráció és adatkezelés

4.1. A weboldalon történő vásárláshoz nem szükséges regisztráció.

4.2. A Szolgáltató a Vásárló által megadott személyes adatokat az Adatvédelmi Szabályzatban foglaltak szerint kezeli, amely elérhető a weboldalon.

5. A vásárlás folyamata

5.1. A Vásárló a weboldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, majd a rendelési űrlapon megadja a szükséges adatokat.

5.2. A rendelés elküldésével a Vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a termék megvásárlására.

5.3. A Szolgáltató a rendelés beérkezését követően automatikus visszaigazolást küld a Vásárlónak, amely azonban nem minősül a rendelés elfogadásának.

5.4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést telefonon vagy emailben visszaigazolja és elfogadja.

6. Árak és fizetés

6.1. A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

6.2. A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a már megrendelt termékekre nem vonatkozik.

6.3. Fizetési módok:

• Utánvétel: A termék átvételekor készpénzben a futárnak
• Banki átutalás: Az átutalás részleteit a rendelés visszaigazolásakor küldjük

7. Szállítás

7.1. A termékek szállítását futárszolgálat végzi.

7.2. A szállítási idő általában 2-3 munkanap, de ettől eltérhet a rendelés mennyiségétől és egyéb körülményektől függően.

7.3. A szállítási díj a rendelés összegétől és a szállítási címtől függően változhat. A pontos szállítási díjról a rendelés visszaigazolásában tájékoztatjuk.

8. Elállási jog

8.1. A Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg a termék átvételétől számítva.

8.2. Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie a Szolgáltató részére az elállási szándékáról.

8.3. Elállás esetén a Vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban visszaküldeni a Szolgáltató címére saját költségén.

8.4. A Szolgáltató az elállást követő 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát, de a visszaszállítás költségét nem.

9. Szavatosság és jótállás

9.1. A Szolgáltató a termékekre a Ptk. és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerinti jótállást és szavatosságot vállal.

9.2. A termékek szavatossági ideje a csomagoláson feltüntetett időtartam.

9.3. Minőségi kifogás esetén a Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul bejelenteni a Szolgáltatónak.

10. Panaszkezelés

10.1. A Vásárló a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Email: info@toputa-xopuko.sbs
Telefon: +36 30 953 3157
Postacím: Petőfi Sándor utca 3, 1051 Budapest, Hungary

10.2. A Szolgáltató a panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol.

10.3. Amennyiben a Vásárló nem elégedett a panasz kezelésével, a következő szervekhez fordulhat:

• Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
• Nemzeti Fejlesztési Minisztérium Fogyasztóvédelmi Hatóság
• Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Szerzői jogok

11.1. A weboldal teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. A Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos a tartalom részben vagy egészben történő másolása, sokszorosítása vagy bármilyen felhasználása.

12. Záró rendelkezések

12.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, valamint a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

12.2. A szerződő felek mindent megtesznek annak érdekében, hogy az esetleges vitáikat békés úton rendezzék. Amennyiben ez nem sikerül, a jogvita eldöntésére a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.